Письмо с подтверждением смены номера отправляется на существующий номер телефона.

Чтобы перейти к настройке письма подтверждения, нажмите «Рассылки» → «Шаблоны уведомлений» → «Подтверждение номера телефона»

У вас откроется шаблон письма, примерно так же оно будет выглядеть в SMS-уведомлении.

В тексте использутся переменная [token] для генерации кода подтверждения и [phone] для отображения нового номера телефона;